POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 2025
En CONSULTING AGUDO VALERO nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), a continuación te explicamos de forma clara y transparente cómo tratamos tu información personal.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
El responsable de tus datos es la empresa titular de esta web:
- Razón Social: CONSULTING AGUDO VALERO
- NIF: B24762981
- Domicilio Social: C/ Urb. Garden Curt La Paloma, 2. Esc. Piso Pta. A, 03570 La Villajoyosa (Alicante), España.
- Contacto DPO / Privacidad: info@consultingagudovalero.com
2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS Y POR QUÉ ES LEGAL?
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, tratamos tus datos para distintas finalidades:
| Finalidad | Base Legal (Legitimación) |
|---|---|
| Gestión del formulario de contacto y diagnósticos: Responder a tu solicitud de información o realizar el prediagnóstico empresarial que nos pidas. | Consentimiento del interesado al marcar la casilla del formulario. |
| Prestación del servicio de consultoría (Clientes): Gestionar el contrato, la facturación, el acceso al área de clientes y el desarrollo del servicio contratado. | Ejecución del contrato de prestación de servicios. |
| Comunicaciones comerciales (Newsletter): Enviarte guías, consejos de negocio y ofertas de nuestros servicios, siempre que nos hayas dado permiso. | Consentimiento expreso otorgado mediante una casilla específica. |
| Facturación y obligaciones fiscales: Emitir facturas y cumplir con las obligaciones tributarias aplicables. | Obligación legal derivada de la normativa fiscal y mercantil. |
3. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?
- Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
- Datos de leads o suscriptores: Hasta que te des de baja de nuestra lista o nos pidas su eliminación. Realizamos limpiezas periódicas de usuarios inactivos.
4. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS
Para prestar nuestros servicios con la máxima calidad contamos con proveedores tecnológicos externos que actúan como encargados del tratamiento.
Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de las siguientes categorías:
- Servicios de alojamiento y correo: Proveedores de infraestructura en la nube y email corporativo, incluyendo actualmente el ecosistema de Google Workspace.
- Gestión comercial y marketing: Plataformas CRM para la gestión de clientes y el envío de comunicaciones, como HubSpot.
- Servicios financieros y de pago: Pasarelas de pago seguras y software de facturación, incluyendo Stripe y soluciones contables.
- Firma electrónica: Herramientas de certificación de firma digital legalmente reconocidas.
- Gestión operativa: Herramientas internas de organización de proyectos, tareas y seguimiento.
La lista específica de proveedores puede evolucionar. Si deseas conocer la relación actualizada en un momento concreto, puedes solicitarla en info@consultingagudovalero.com.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como el Data Privacy Framework UE-EE.UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. TUS DERECHOS
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder: Saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificar: Corregir datos erróneos o incompletos.
- Suprimir: Solicitar que los eliminemos cuando proceda.
- Limitar: Pedir que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato interoperable.
- Oponerte: Solicitar que dejemos de tratar tus datos con fines concretos, como comunicaciones comerciales.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@consultingagudovalero.com e indicando “Protección de Datos” en el asunto.
7. SEGURIDAD
En CONSULTING AGUDO VALERO aplicamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado, control de accesos y políticas internas de seguridad, para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tus datos personales.